50 бизнес-моделей новой экономики (Иванов)
Очень краткое содержание[ред.]
Современная цифровая экономика, 2010−2020-е годы. Три автора-предпринимателя детально разобрали пятьдесят успешных бизнес-моделей современных компаний-единорогов, которые быстро сформировались за последние годы и выросли до миллиардных размеров.
Авторы подчеркнули, что большинство современных единорогов сочетали традиционные отрасли с новыми технологиями, такими как искусственный интеллект, блокчейн, индивидуальная персонализация и мобильные платформы. Новые компании не всегда создавали абсолютно новый продукт, но радикально изменяли сам способ доставки и взаимодействия с клиентами. Среди рассмотренных компаний были такие, как Duolingo, Spotify, Medium, Substack, Strava, Lemonade, Vivino и Roblox.
Duolingo внедрила игровую механику в обучение языкам и математике; Spotify перевела потребителей от владения музыкой к её онлайн-доступу по подписке; Medium открыла авторам возможность публикации без традиционных СМИ и издателей за платную подписку читателей. Платформы вроде Substack и Vivino позволяли специалистам и виноделам зарабатывать, публикуя платный контент или продавая продукт напрямую, без посредников.
Некоторые компании, такие как Lemonade, полностью отказались от офиса и агентов, используя цифровой подход к страхованию. Роботы и AI начали вытеснять водителей грузовиков, как в компании Aurora Innovation. Strava построила успешный бизнес вокруг глобального сообщества спортсменов-любителей, добавив социальный аспект. Roblox же стала огромной игровой платформой развития детей, где каждый мог создавать свои мини-игры и даже зарабатывать деньги.
Авторы убедительно доказывали, что традиционные лидеры редко совершают прорывы, так как фокусируются на удержании уже занятой позиции.
Риск — удел новичков, новаторов на рынке в целом или в отдельных отраслях. Таким новатором может оказаться любой предприниматель. Это можете быть и вы. Мы приводим описание 50 бизнес-моделей...
Подробный пересказ по частям[ред.]
Тематическое группирование компаний внутри частей — условное.
Уроки единорогов № 1. Подходы Михаила Иванова[ред.]
В первой части книги Михаил Иванов анализирует успешные компании-единороги и выделяет несколько ключевых подходов к созданию бизнеса стоимостью более миллиарда долларов. Автор отмечает, что традиционные компании плохо адаптируются к изменениям, в то время как новые игроки могут быстро занять нишу, предложив инновационное решение.
Быстрая смена технологий сокращает срок жизни бизнес-моделей и ускоряет процесс смены лидеров... Традиционные компании плохо меняются. Не Ford или Toyota сделали массовый электрический автомобиль.
Среди основных выводов Иванова: успешные компании часто создаются серийными предпринимателями, которые уже имели опыт создания бизнеса; многие единороги начинались с решения личных проблем основателей; партнерства на длинном горизонте работают лучше, чем индивидуальное предпринимательство; среди основателей часто встречаются иммигранты, способные увидеть проблемы под новым углом.
Первый бизнес редко становится единорогом. Чаще успешные компании создаются серийными предпринимателями — теми, кто уже создавал, делал ошибки, проваливался и поднимался заново.
Иванов также подчеркивает, что большинство современных успешных бизнесов сочетают традиционную специализацию с новыми технологиями. Это позволяет им создавать уникальные предложения на рынке. Кроме того, многие компании используют freemium-модель, когда базовый функционал предоставляется бесплатно, а за дополнительные возможности пользователи платят.
Цифровые платформы и подписные сервисы[ред.]
Среди рассмотренных Ивановым компаний выделяются цифровые платформы и подписные сервисы. Duolingo стала крупнейшей обучающей платформой для изучения языков, используя игровую механику и элементы социальной сети для удержания пользователей. Spotify превратила музыку из товара, которым нужно владеть, в услугу, которую можно арендовать по подписке.
Medium создал платформу для публикации статей, где авторы могут монетизировать свой контент, а Substack позволяет журналистам и писателям продавать подписки на свои информационные бюллетени напрямую читателям, минуя традиционные издательства. Strava разработала социальную сеть для спортсменов, которая сочетает функции дневника тренировок и соревновательной платформы.
Здоровье, благополучие и спорт[ред.]
В сфере здоровья и спорта Иванов рассматривает несколько инновационных компаний. Sondors произвела революцию на рынке электровелосипедов, предложив доступные модели с полной предоплатой и прямой доставкой потребителю, что позволило значительно снизить цену.
TRX создала простой тренажер в виде петель, который может заменить целый спортзал, а FORM разработала умные очки для плавания, показывающие данные в реальном времени. Infinit Nutrition предложила персонализированное спортивное питание, адаптированное под индивидуальные потребности спортсменов. Impossible Foods создала растительные заменители мяса, которые по вкусу и текстуре не отличаются от настоящего.
Инновации в электронной торговле и розничной продаже[ред.]
В сфере электронной торговли Иванов анализирует Vivino – платформу для продажи вина, которая позволяет пользователям сканировать этикетки и получать информацию о вине, а также покупать его онлайн. Warby Parker изменила рынок очков, предложив качественные модели по доступной цене и возможность примерки дома. Bonobos создала новую модель продажи мужской одежды, где клиенты могут примерить вещи в шоуруме, но покупка доставляется на дом.
Даже в старые индустрии можно вклиниться с новыми бизнес-моделями. Часто новые компании не изобретают новые продукты... но они меняют саму бизнес-модель работы на устоявшемся рынке.
Технологические решения для традиционных услуг[ред.]
Иванов также рассматривает компании, применяющие технологии к традиционным услугам. Lemonade революционизировала страховую индустрию, используя искусственный интеллект для обработки заявок и выплат. Zillow создала цифровую платформу для рынка недвижимости, предоставляющую исчерпывающую информацию о домах и их стоимости.
GetTransfer разработала платформу для пассажирских перевозок на дальние расстояния, занимая нишу между такси и арендой автомобиля. Aurora Innovation создает технологию для превращения обычных грузовиков в беспилотные, что может полностью изменить индустрию грузоперевозок, решив проблему нехватки водителей и повысив безопасность на дорогах.
Уроки единорогов № 2. Наблюдения Александра Горного[ред.]
Во второй части книги Александр Горный делится своими наблюдениями о компаниях-единорогах. Он отмечает, что вопреки распространенному мнению о преимуществах B2B-моделей, многие успешные стартапы ориентированы на конечных пользователей (B2C). Более половины самых дорогих единорогов работают именно в этом сегменте.
Горный подчеркивает важность уникальности бизнес-модели. Хотя существуют примеры успешного копирования (Lyft и Uber, Chime и Revolut), большинство крупных проектов предлагают что-то новое. Также он отмечает распространенность двойной бизнес-модели, когда один тип клиентов платит, а другой пользуется сервисом бесплатно или по сниженной цене.
Деньги перестали быть ограничивающим ресурсом. Технологии позволяют запускать стартап относительно недорого. Если у вас есть сильная идея, то деньги на масштабирование вы найдёте.
Сервисы по запросу[ред.]
Горный анализирует сервисы, предоставляющие услуги по запросу. Wonder создал мобильные рестораны, которые готовят еду в пути и доставляют её горячей к дверям клиента. Это гибрид ресторана и службы доставки, ориентированный на премиальный сегмент.
Workstream разработал платформу для найма почасовых работников, упрощающую процесс поиска сотрудников для розничных сетей, ресторанов и других компаний. Nomad Health создал сервис для медсестер, позволяющий им работать в разных городах на временной основе, что решает проблему нехватки медицинского персонала и дает медработникам возможность путешествовать.
Автоматизация профессиональных услуг[ред.]
В сфере автоматизации профессиональных услуг Горный рассматривает Checkr – компанию, которая проверяет кандидатов на работу, выявляя криминальное прошлое и проверяя достоверность резюме. Eng Authority предлагает корпоративные курсы для IT-специалистов, используя необычную модель: сотрудники получают бонусы (например, iPhone) за прохождение обучения, а платит за это работодатель.
Docquity создала закрытую социальную сеть для врачей, где они могут обмениваться опытом и получать актуальную информацию о новых исследованиях. Платформа монетизируется за счет фармацевтических компаний, которые платят за доступ к профессиональной аудитории. Alma разработала сервис, помогающий психотерапевтам взаимодействовать со страховыми компаниями, что позволяет клиентам оплачивать услуги через страховку.
Финансовые инновации[ред.]
В финансовом секторе Горный анализирует MoneyFellows – компанию, которая автоматизировала традиционные для мусульманских стран «денежные круги», заменяющие кредиты под процент, запрещенные исламом. Parafin предоставляет маркетплейсам технологию для выдачи займов их поставщикам, что позволяет площадкам зарабатывать дополнительно, а продавцам получать финансирование на выгодных условиях.
Tally разработала сервис для перекредитования кредитных карт по более низкой ставке, помогая пользователям экономить на процентах. BidX1 создала онлайн-аукцион объектов недвижимости, который ускоряет процесс продажи и делает его более прозрачным. Fractal Homes предлагает покупку долей в дорогой недвижимости, позволяя людям владеть частью квартиры в туристическом городе и использовать её несколько недель в году.
SaaS и решения на базе искусственного интеллекта[ред.]
Горный также рассматривает SaaS-решения и продукты на базе искусственного интеллекта. Carbon6 создала пакет программного обеспечения для продавцов на Amazon, объединив несколько специализированных сервисов в одно предложение. Zip разработала SaaS для управления закупками в компаниях, упрощающий процесс согласования нестандартных покупок.
Jasper.AI предлагает сервис для генерации текстов с помощью искусственного интеллекта, который берет на себя до 80% работы копирайтера. D-ID разработала технологию для создания видео с аватаром, имеющим лицо реального человека, который произносит нужную речь с заданными эмоциями. Эта технология используется для создания персонализированных видеообращений, обучающих материалов и виртуальных дикторов.
Уроки единорогов № 3. Выводы Алексея Черняка[ред.]
В третьей части книги Алексей Черняк делится своими выводами о компаниях-единорогах. Он подчеркивает, что невозможно построить компанию стоимостью миллиард долларов на рынке меньше миллиарда. Однако часто можно видеть команды с интересным продуктом, которые обречены остаться мелким бизнесом из-за ограниченного размера рынка.
Нельзя построить компанию на миллиард долларов на рынке меньше чем в миллиард долларов. Это аксиома. Тем не менее часто можно видеть прекрасные команды с интересным продуктом, которые обречены...
Черняк отмечает эффективность контрпозиционирования – метода, при котором компания противопоставляет себя основным игрокам рынка, превращая их недостатки в свои преимущества. Например, Noom, в отличие от других программ похудения, делает акцент на психологии и медленных результатах, а не на быстрых диетах.
Также Черняк подчеркивает важность правильных каналов продаж и драйверов роста. Он отмечает, что все успешные миллиардные компании смогли «взломать» привычный маркетинг и найти нестандартные способы привлечения клиентов. Например, MasterClass использует известность своих преподавателей для привлечения аудитории, а Outschool привлекает репетиторов с их собственными учениками.
Все успешные миллиардные компании отличает одна интересная особенность: они умудрились взломать, «хакнуть» привычный маркетинг и привычный способ привлечения клиентов.
Образование и развитие навыков[ред.]
В сфере образования Черняк анализирует MasterClass – платформу, предлагающую видеокурсы от знаменитостей и экспертов мирового уровня. Компания успешно использует тренд на edutainment (обучение через развлечение) и привлекает пользователей статусом своих преподавателей, среди которых Натали Портман, Гордон Рамзи и другие звезды.
Outschool создала платформу для онлайн-обучения детей, где учителя проводят занятия в Zoom, часто в игровой форме (например, математика в Minecraft). VIPKid разработала сервис для обучения китайских детей английскому языку с помощью носителей языка. Multiverse предлагает альтернативу высшему образованию через стажировки: молодые люди сразу идут работать в компании и обучаются необходимым навыкам на практике.
Прямые продажи потребителям и подписные модели[ред.]
В сегменте прямых продаж потребителям Черняк рассматривает OnlyFans – платформу, где авторы могут продавать эксклюзивный контент напрямую подписчикам. Несмотря на противоречивую репутацию, это один из самых успешных проектов современной креативной экономики с выручкой $4,8 млрд в 2021 году.
Dollar Shave Club произвела революцию на рынке бритвенных станков, предложив качественные бритвы по доступной цене по подписке. Компания привлекла клиентов вирусным видео и была продана за $1 млрд. Recharge разработала технологию, позволяющую интернет-магазинам добавлять подписную модель к продаже физических товаров, превращая разовых покупателей в постоянных.
Инновации в электронной коммерции[ред.]
В сфере электронной коммерции Черняк анализирует Shein – китайскую компанию, которая создала модель быстрой моды 2.0, используя алгоритмы для определения трендов и персонализации ассортимента. Компания выпускает новые коллекции ежедневно, а не два раза в год, как традиционные бренды.
Pinduoduo разработала платформу для групповых покупок со скидкой: чем больше друзей пользователь приглашает для совместной покупки, тем ниже цена. WhatNot создала платформу для аукционов в прямом эфире, где продаются коллекционные вещи, что добавляет элемент шоу и азарта в процесс покупки.
Развлечения и цифровые впечатления[ред.]
В сфере развлечений и цифровых впечатлений Черняк рассматривает StockX – платформу для перепродажи лимитированных кроссовок и других коллекционных предметов. Компания позиционирует кроссовки не как предмет одежды, а как инвестицию, подобно картинам или вину.
Fanatics заключает лицензионные договоры со спортивными клубами для производства и продажи одежды с их символикой, монетизируя любовь фанатов к своим командам. Roblox создал игровую платформу, где пользователи могут создавать собственные игры и зарабатывать на них, что привело к формированию целой экономики внутри игры. Synthesia разработала технологию для создания видео с виртуальными ведущими, которые могут говорить на разных языках и работать круглосуточно.
Продуктов много, а каналов продаж и драйверов роста — мало. Важно найти правильные каналы продаж и драйверы роста, потому что без них не вырасти до нужных размеров даже на большом рынке.
В заключение авторы отмечают, что в ближайшие годы наиболее перспективными станут бизнес-модели, основанные на генеративном искусственном интеллекте. Подобно тому, как механизация изменила физический труд, а компьютеры и интернет трансформировали коммуникации, AI изменит интеллектуальную работу, создав новые возможности для предпринимателей.