Майк Энслин — скептик, который отдалился от своей жены после смерти их дочери Лили. Майк пишет книги про привидения и сверхъестественные явления, в которые сам не верит.
После выхода очередной книги Майк получает анонимную открытку с изображением отеля «Дельфин» с просьбой не входить в номер 1408. Майк приходит в отель и разговаривает с менеджером Олином. Менеджер пытается отговорить Майка селиться в номере, но тот настаивает на своём.
Оказавшись в номере, Майк достаёт диктофон. Часы в номере меняются на таймер. Майк ранит руку. Вскоре он видит в номере призраков, его преследуют постоянные галлюцинации. Майк пытается покинуть номер. Он открывает дверь, но за ней уже нет отельного коридора, там только тьма. Тогда он пробует выбраться через вентиляцию, но там за ним гонится чудовище, и Майк вынужден вернуться в номер. Теперь он в ловушке.
Майк использует свой ноутбук, чтобы связаться с женой, умоляет её позвонить в полицию, но тут происходит замыкание. Температура в номере резко понижается, становится очень холодно. Ноутбук снова начинает работать, и жена говорит Майку, что полиция уже находится в номере 1408, но он пустой.
Номер сам приглашает жену Майка войти, а Майк пытается сломать ноутбук. Происходит наводнение. После наводнения Майк видит свою дочь, которая умирает у него на руках. Номер звонит Майку и предлагает выбор: или пережить этот час сначала, или повеситься. Майк делает коктейль Молотова и кидает бутылку в спальню. Номер загорается и звучит пожарная сирена. Все люди покидают отель, а Майка спасают пожарные.
Майк выживает. После больницы, разбирая свои вещи, он находит диктофон и, включив его, слышит голос своей дочери.