Фрикономика (Левитт)

Материал из Народного Брифли
Перейти к:навигация, поиск
Это партнёрский материал. Он подготовлен совместно с рекламодателем.
Этот пересказ опубликован на Брифли.


Фрикономика
Экономист-хулиган и журналист-сорвиголова исследуют скрытые причины всего на свете
Freakonomics: A Rogue Economist Explores the Hidden Side of Everything · 2005 Wikidata-logo.svg
Краткое содержание книги

Что заставляет нас быть честными[ред.]

Стимулы и обман[ред.]

Экономика — это наука о человеческом поведении: почему нам выгодно поступать так и невыгодно эдак. Поведение же управляется стимулами:

  • экономическими;
  • социальными;
  • моральными.

Скажем, правительство хочет стимулировать кампанию против курения. В этом случае оно может сделать сигареты дороже (экономический стимул), может запретить курить в кафе (социальный стимул), а может заявить, что за счет нелегальной торговли сигаретами финансируется «Аль-Каида» (моральный стимул).

Но не все так просто: часто одни стимулы подменяются другими. В одном из израильских детских садов действовало правило: забирать детей не позже 16.00. Но родители слишком часто опаздывали. Как с этим бороться? Штрафовать за опоздания (экономический стимул). Размер штрафа составил $3 за каждый случай опоздания.

Перестали ли родители опаздывать? Ничуть не бывало: они стали опаздывать еще чаще! Опаздывающие родители сочли $3 достаточной ценой за свое опоздание — своего рода индульгенцией. Израильские воспитатели подменили моральный стимул экономическим. Да еще и сравнительно безобидным, ведь штраф был невелик. Это послужило невольным сигналом для родителей: проблема не такая уж серьезная.

Одни люди придумывают стимулы: менеджеры, определяющие систему поощрений и наказаний в компании, родители, которые платят детям деньги за хорошие оценки… Другие люди стараются эти стимулы обойти. Обман — это базовый экономический акт: получить большее в обмен на меньшее. Чем весомее стимул, тем больше искушение найти обходные пути. Это хорошо знают американские учителя и… японские борцы сумо.

Тестирование учеников по итогам года — важнейшая процедура в американских школах. Плохие результаты грозят санкциями учителям, хорошие — поощряются премиями. Если плохие результаты показывает вся школа, государство может урезать ей бюджет.

Возникнет ли в такой ситуации у учителей искушение улучшить результаты? Еще какое! Расследование показало, что 5 % ответов фальсифицируется ежегодно. Как, однако, был раскрыт обман? Ревизоры, создавая компьютерный алгоритм проверки работ, старались мыслить, как обманщик. Они понимали: в такой ситуации имеет смысл лишь крупный подлог. Учителя-обманщики выбрали такой путь: собрав у учеников листки с ответами, в течение часа (пока анкеты не будут переданы на сканирование) они стирали неверные ответы и заменяли их правильными. Глупо исправлять все неверные ответы, но можно определить для себя последовательность из 7-10 вопросов, которые будут исправлены в ответах половины или двух третей учеников.

Так учителя и сделали. Однако алгоритм заметил странность: ученики, не ответившие на легкие вопросы, давали верные ответы на сложные. Кроме того, алгоритм выявил классы, которые по итогам года показывали неожиданно хорошие результаты, а потом скатывались к привычным плохим оценкам. При этом алгоритм позволил выявить и хороших учителей: у них ученики лучше отвечали на простые вопросы, и эти результаты сохранялись и в последующие годы.

А причем здесь борцы сумо? Они мечтают победить в соревнованиях, ведь это обещает огромные заработки и национальный почет. И они тоже хотят скрыть обман. Напомним правила этого спорта. В каждом турнире каждый борец участвует в 15 поединках. Если он всякий раз выигрывает восемь и больше поединков, его рейтинг растет. Если проигрывает большинство поединков, рейтинг падает. Восьмая победа — ключевая.

Может ли борец, выигравший восемь поединков, уступить борцу с семью победами? Так и происходит. Анализ сотен матчей показал, что борцы, стоявшие на грани поражения, выигрывали у борцов с восемью победами в 80 % случаев (при предсказанной доле побед в 47 %). Такой результат можно было бы списать на решительность борцов, но в последующих турнирах они выигрывали у тех же противников лишь в 40 % случаев (существенно меньше прогноза побед в 47 %). А в третьем поединке между теми же борцами процент побед был около 50 %. Видимо, на этот поединок договор уже не распространялся.

Два бывших борца сумо выступили с обвинениями в фальсификации результатов матчей (по странному стечению обстоятельств вскоре после этого оба умерли в один и тот же день в одной больнице). Из 300 борцов в коррупции обвинялись 30, 11 признаны неподкупными, остальные были в нейтральном списке. И что же? Анализ матчей показал: в поединках между двумя коррумпированными борцами тот, кому грозило падение на дно рейтинга, побеждал в 80 % случаев, а вот в поединках с неподкупным противником — не чаще, чем показывал прогноз. Впрочем, когда коррумпированный борец боролся с борцом из нейтрального списка, результат тоже очень походил на договорной. Видимо, подкуплены были куда больше, чем 30 борцов.

Бублики и честные покупатели[ред.]

Как часто мы способны идти на обман? И когда наиболее к нему склонны? Это знает Пол Фельдман, продавец бубликов.

Фельдман работал начальником исследовательской группы ВМФ США, занимавшейся расчетом расходов на вооружение. У Фельдмана была традиция: поощряя сотрудников за хорошо сделанную работу, он приносил в офис бублики и масло. Потом решил оставлять рядом с угощением коробку для мелочи, на которой была написана рекомендованная цена за бублик. Всякий раз Фельдману удавалось собирать примерно 95 % суммы. Недоплату он по доброте душевной списывал на рассеянность сотрудников (может, кто-то взял бублик и не заметил коробки?).

Оставив ВМФ, Фельдман решил попробовать себя в бизнесе. Он… продолжил продавать бублики разным компаниям по придуманной схеме. Утром он оставлял в офисах бублики и коробку, а вечером забирал выручку. Учет доходов и расходов велся по каждому офису. Если возврат денег составлял 95 %, фирма считалась честной. Если ниже 80 %, Фельдман переставал иметь с ней дело.

Бизнесмен заметил несколько любопытных особенностей:

  • Люди, которые не платили за бублики, тем не менее никогда не покушались на ящик с деньгами (видимо, кражу денег они считали очевидным преступлением, а кражу бублика — чем-то более безобидным).
  • В маленьких компаниях платили чаще, чем в больших (в коллективах, где все друг друга знают, сильнее чувство стыда — социальный стимул).
  • После 11 сентября 2001 года оплата бубликов выросла на 2 % (перед лицом катастрофы люди стали ответственнее).
  • В рождественскую неделю оплата падала на 2 % (как и в День благодарения, а еще в течение нескольких дней до и после 15 апреля — дня подачи налоговой декларации). Однако кражи не росли в те недели, на которые приходились День независимости, День труда и День Колумба. Эти праздники, предположил Фельдман, воспринимаются как нечто большее, чем просто выходной, вызывая в душах сотрудников высокие благородные чувства.
  • В хорошую погоду люди платили за бублики охотнее, чем в дождливые дни.

Еще Фельдман уверен, что сотрудники крадут меньше, когда им нравится их работа, а сотрудники, занимающие более высокие посты, обманывают чаще.

Итак, наша честность сильно зависит от обстоятельств, и это настораживает. Но не забудем, что бизнес Фельдмана не был убыточным: большинство сотрудников большинства компаний платили за бублики. На честность можно делать ставку.

Сила информации[ред.]

Как вывести риелтора на чистую воду[ред.]

Миром правит информация. Если вы знаете нечто важное, чего не знают другие, вы имеете преимущество — и за счет этого богатеете. Даже предположение о наличии или отсутствии информации существенно влияет на цену товара. Машина, которую вы решили продать на второй день после покупки в автосалоне, теряет до четверти цены, даже если с ней все в полном порядке. Потенциальные покупатели по умолчанию относятся к сделке подозрительно: раз машину продают так быстро, значит, есть какой-то дефект (скрытая информация).

У одних людей больше информации, чем у других — мы называем их экспертами. Это врачи, преподаватели, политические комментаторы, юристы, автомеханики, риелторы. Увы, часто они могут обращать свое знание во вред клиентам, а те и не подозревают об обмане.

Скажем, вы пришли на прием к кардиологу и тот рекомендует вам сделать ангиопластику. Откуда вам знать, что эта процедура почти не помогает предотвратить инфаркт? Зато у врача есть отличный экономический стимул: он в сговоре с терапевтом, который регулярно направляет ему новых пациентов.

Иногда экспертов можно вывести на чистую воду. Возьмем риелторов. Решив продать дом, вы, несомненно, обратитесь к одному из них: эти люди знают о состоянии рынка, лучших предложениях, тенденциях продаж, у них больше информации на руках. Однако это не значит, что они будут работать в вашу пользу. Известно ли вам, что свои собственные дома риелторы продают в среднем на 10 дней дольше и на 3 % дороже, чем дома клиентов? Расчет прост: при продаже чужого дома ценой в $300 000 риелтор получает лишь 1,5 % от стоимости — $4500. Неплохо… но что если ваш дом стоит дороже — $320 000? Вы станете богаче на $20 000, а вот ваш риелтор — всего лишь на $300. Имеет ли для него смысл затягивать процесс продажи, уговаривая покупателей, ради $300? Далеко не всегда. А если риелтор продает свой дом, на кону $20 000! Словом, ваш стимул и стимул риелтора не совпадают.

Правда, в дело вмешался интернет — он сократил информационное неравенство. Покупатель или продавец дома в любой момент могут выйти в Сеть и изучить спрос и предложение. Это подтверждает динамика продаж на рынке американской недвижимости. Риелторы по-прежнему получают больше от продажи собственных домов, чем от продажи домов сторонних клиентов. Но в последние годы разрыв между двумя группами цен сократился почти на треть.

Как развалить ку-клукс-клан[ред.]

Если ваше преимущество только во владении информацией, не разбазаривайте ее направо и налево. Это доказывает история ку-клукс-клана.

В 1946 году живший в штате Атланта 30-летний Стетсон Кеннеди внедрился в эту зловещую организацию с целью как можно больше ей навредить. Самым мощным ударом стала передача информации не в полицию, а на радио, причем в редакцию детской телепередачи. Шоу «Приключения Супермена» слушали миллионы детей по всей стране. Герой на протяжении многих лет сражался с Гитлером, Муссолини и прочими злодеями, а теперь Кеннеди предложил создателям новый сюжет. Он сообщил им все кодовые слова ку-клукс-клановцев, объяснил их иерархию и смысл ролей.

Вы прочли начало пересказа из библиотеки Smart Reading. Оформите подписку на Smart Reading и получите доступ к этому и ещё 600+ пересказам лучших ноншикшен-книг. Первые 7 дней — бесплатно.