Аноним
Обсуждение
Вклад
Регистрация
Вход
Пересказы
Новые
По жанрам
По авторам
По алфавиту
Случайный
Задачи
Что пересказывать
Что добавить?
Правила
Общие принципы
🔎 Поиск источника
🧬 Структура пересказа
↳ Карточка пересказа
↳ Микропересказ
↳ Очень краткое
↳ Подробный пересказ
Стиль повествования
Время и лицо повествования
🌎 Географические названия
👤 Карточки персонажей
💬 Цитирование
Проверка пересказов
Именование страниц
Оформление
Новости
Новые пересказы
Свежие правки
↳ Из списка наблюдения
↳ Мой вклад
Пересказ
Обсуждение
Править
История
Редактирование:
Резервы общения (Толстых)
Материал из Народного Брифли
Перейти к:
навигация
,
поиск
Внимание:
Вы не вошли в систему. Ваш IP-адрес будет общедоступен, если вы запишете какие-либо изменения. Если вы
войдёте
или
создадите учётную запись
, её имя будет использоваться вместо IP-адреса, наряду с другими преимуществами.
Анти-спам проверка.
Не
заполняйте это!
{{Пересказ | Название = Резервы общения | Автор = Толстых, Александр Валентинович | Жанр = Нонфикшен | Год публикации = 1986 | Микропересказ = "Десять заповедей" психолога, посвящённые эффективному общению людей. }} {{начало текста}} Главные принципы построения безконфликтного межличностного общения людей. 1. Избегайте злоупотребления критикой и осуждением других людей; пореже жалуйтесь. Критика хороша как орудие борьбы с косностью отжившего, неадекватностью самомнений, нарушением норм социального общежития. Понятно, что критика, наносящая ущерб чувству собственной значимости, большинством людей воспринимается болезненно, особенно если критикуют «не по делу». Ложна и позиция людей, склонных быстро судить и на основании малейшего проступка человека делать неправомерные обобщения вплоть до сведения всей личности к тому единичному факту, который послужил непосредственным поводом оценки. Что же касается жалобщика, то тут всё ясно: уже маленькие дети терпеть не могут ябед, а дети что-то в жизни понимают. 2. Демонстрируйте неподдельный интерес к другим людям. Учитесь каждому человеку, необязательно другу, выказывать уважение к его интересам. Будьте внимательны к чужому «я». 3. Будьте хорошим слушателем. Внимательно выслушать человека — значит уже помочь ему, ибо многим людям необходимо «выговориться». Выслушивание несёт в себе самые что ни есть психотерапевтические функции. 4. Помогайте людям чувствовать своё значение. Избегайте подхалимажа и банальной лести. Каждый, даже так называемый «маленький» человек", нуждается в подтверждении своей значимости и имеет на это право. К сожалению, мы нередко забываем об этом в ежедневном общении, третируя людей чуть ниже нас по уровню интеллектуального или эмоционального развития, обращаясь с ними, как с некими ничтожно малыми величинами. Это очень грубая ошибка, и допускающим её жизнь жестоко мстит, плодя врагов на ровном месте. 5. Уважайте мнение других людей. Это не так легко сделать, особенно когда вы сталкиваетесь с мнением, радикально противоположным вашему. Здесь мы часто спешим сказать: «Вы неправы!», вместо того, чтобы поставить себя на место оппонента и попытаться посмотреть на вещи с его точки зрения. 6. Избегайте ненужных споров. Ещё никто и никогда не выигрывал словесных баталий. Чем вступать в перестрелку словами, т лучше молча выслушать собеседника, сконцентрировавшись на поиске путей достижения согласия позиций. 7. Убеждайте, а не приказывайте. Мало кому нравится получать приказы. Вместе с тем большинство людей внушаемо и легко поддаётся убеждению. Владение искусством убеждать делает максимально продуктивным ваше общение с коллегами и подчинёнными. 8. Запоминайте имена! Человеческие имена — один из наиболее приятных компонентов нашей речи. Запоминайте имена, отчества и фамилии. Без колебаний просите повторить имя, если вы сразу не расслышали или не поняли. Чтобы лучше запомнить — проговорите имя про себя. В конце рабочего дня попытайтесь вспомнить имена людей, с которыми общались. При новой встрече смело используйте запомненное имя — это приблизит к вам собеседника, сделает ваше общение более приятным и плодотворным. 9. Поддерживайте положительную установку. Негативизм отталкивает людей. Баланс между положительными установками общения и мерой скепсиса, самокритичности должен быть всегда в пользу первого фактора. 10. Улыбайтесь! Улыбка — это своеобразный мимический жест расположения. Если улыбка идёт от сердца и искренна, то она может растопить лёд самого сильного недоверия. {{конец текста}} [[Категория:Нонфикшен]]
Описание изменений:
Пожалуйста, учтите, что любой ваш вклад в проект «Народный Брифли» может быть отредактирован или удалён другими участниками. Если вы не хотите, чтобы кто-либо изменял ваши тексты, не помещайте их сюда. Вы также подтверждаете, что являетесь автором вносимых дополнений, или скопировали их из источника, допускающего свободное распространение и изменение своего содержимого (см.
Народный Брифли:Авторские права
).
Отменить
Справка по редактированию
(в новом окне)
Шаблоны, используемые на этой странице:
Шаблон:Категория только в статьях
(
править
)
Шаблон:Конец текста
(
править
)
Шаблон:Начало текста
(
править
)
Шаблон:Пересказ
(
посмотреть исходный код
) (частично защищено)
Эта страница относится к 2 скрытым категориям:
Категория:Не указан жанр
Категория:Слишком короткие микропересказы
Инструменты
Ссылки сюда
Связанные правки
Служебные страницы
Сведения о странице