Редактирование: Дизайн привычных вещей (Норман)
Материал из Народного Брифли
Правка может быть отменена. Пожалуйста, просмотрите сравнение версий ниже, чтобы убедиться, что это нужная вам правка, и запишите страницу ниже, чтобы отменить правку.
Текущая версия | Ваш текст | ||
Строка 23: | Строка 23: | ||
Одна из причин плохого дизайна — быстрое развитие технологий. | Одна из причин плохого дизайна — быстрое развитие технологий. | ||
''Пример. Сотовые телефоны сильно изменились за последние пятнадцать лет. Сенсорные панели эволюционировали в сенсорные экраны, а звонки давно перестали быть основной функцией: теперь это | ''Пример. Сотовые телефоны сильно изменились за последние пятнадцать лет. Сенсорные панели эволюционировали в сенсорные экраны, а звонки давно перестали быть основной функцией: теперь это смс, фотосъёмка, отправка электронной почты и прочее. Это очень удобно, но устройства могут стать чересчур сложными в использовании.'' | ||
Постоянное развитие технологий осложняет работу дизайнерам: все труднее создавать новые продукты, лёгкие в использовании. Необходимо помнить: неважно, насколько революционна технология, | Постоянное развитие технологий осложняет работу дизайнерам: все труднее создавать новые продукты, лёгкие в использовании. Необходимо помнить: неважно, насколько революционна технология, если устройство сложно использовать, оно бесполезно для пользователя. | ||
== Хорошо продуманный продукт сам обучает пользователей == | == Хорошо продуманный продукт сам обучает пользователей == | ||
Строка 65: | Строка 65: | ||
== Хороший дизайн использует ограничения продукта == | == Хороший дизайн использует ограничения продукта == | ||
Вы когда-нибудь покупали шкаф в | Вы когда-нибудь покупали шкаф в ИКЕА? Несмотря на жалобы множества людей на трудности сборки, сделать это невероятно просто благодаря ограничениям, которыми полны товары ИКЕА. Ограничения показывают, как правильно использовать продукт. | ||
''Пример. Мебель | ''Пример. Мебель ИКЕА укомплектована шурупами и болтами разных размеров, и все они подходят к отверстиям соответствующего размера, что значительно упрощает дело. Это физическое ограничение указывает пользователю на единственный вариант действия. Иначе люди будут путаться и с большим трудом собирать мебель.'' | ||
Существуют также культурные ограничения — результат общепринятого мнения. | Существуют также культурные ограничения — результат общепринятого мнения. | ||
Строка 118: | Строка 118: | ||
Используйте психологию людей, чтобы создавать продукты, адаптированные к их потребностям и желаниям. Дизайн, ориентированный на человека, помогает использовать продукт и избегать опасных ошибок. Пользователи и технологии должны общаться на одном языке. | Используйте психологию людей, чтобы создавать продукты, адаптированные к их потребностям и желаниям. Дизайн, ориентированный на человека, помогает использовать продукт и избегать опасных ошибок. Пользователи и технологии должны общаться на одном языке. | ||
* '''Предоставляйте обратную связь.''' Если у вас трудности с использованием устройства, не вините себя: скорее всего, вы не единственный, кто сталкивается с такой проблемой. Помогите другим, сообщив производителям о проблеме, чтобы они могли улучшить дизайн продукта в будущем. | * '''Предоставляйте обратную связь.''' | ||
* '''Продолжайте искать, пока не обнаружите корень проблемы.''' В следующий раз, когда вам понадобится устранить проблему, сначала спросите, действительно ли это основная проблема. Постоянно спрашивая «почему», вы сможете выявить первопричину. И если первоначальная проблема уже была причиной, по крайней мере, теперь вы знаете её изнутри. | Если у вас трудности с использованием устройства, не вините себя: скорее всего, вы не единственный, кто сталкивается с такой проблемой. Помогите другим, сообщив производителям о проблеме, чтобы они могли улучшить дизайн продукта в будущем. | ||
* '''Продолжайте искать, пока не обнаружите корень проблемы.''' | |||
В следующий раз, когда вам понадобится устранить проблему, сначала спросите, действительно ли это основная проблема. Постоянно спрашивая «почему», вы сможете выявить первопричину. И если первоначальная проблема уже была причиной, по крайней мере, теперь вы знаете её изнутри. | |||
{{конец текста}} | {{конец текста}} |